Đội của bạn tự vận hành được, không phụ thuộc mãi vào bên ngoài
Hướng dẫn trên chính dữ liệu và quy trình của bạn, theo đúng đầu việc từng vị trí làm mỗi ngày.
Đào tạo thế nào
Trên dữ liệu thật của bạn
Không dùng dữ liệu mẫu - nhân viên tập ngay trên việc mình sẽ làm.
Theo từng vị trí
Người bán hàng, người kho, kế toán học phần của mình, không bắt ai ngồi nghe cả hệ thống.
Để lại tài liệu hướng dẫn
Người mới vào sau này tự đọc được, không phải mời đào tạo lại từ đầu.
Chỉ định người phụ trách nội bộ
Đào tạo sâu hơn cho một người trong đội để họ hỗ trợ đồng nghiệp, giảm phụ thuộc bên ngoài.